Häufig gestellte Fragen

FAQ

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal, Banküberweisung und mehr. Wählen Sie einfach die bevorzugte Zahlungsoption während des Bestellvorgangs aus.

Die Lieferzeit variiert je nach Standort und Produktverfügbarkeit. In der Regel beträgt die Lieferzeit jedoch zwischen 4-8 Wochen. Genauere Informationen erhalten Sie während des Bestellprozesses.

Standardmäßig bieten wir die Produkte an, die in unserem Sortiment sind. Bei speziellen Farbwünschen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um mögliche Optionen zu besprechen.

Ja, bei uns ist Sonderanfertigung möglich. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen und individuelle Anpassungen.

Nein, die Glasflächen unserer Produkten sind nicht bruchsicher. Wir verwenden ESG-Glas (Einscheibensicherheitsglas), das im Falle eines Bruchs in kleine, stumpfe Glasstücke zerfällt, um das Verletzungsrisiko zu minimieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass ESG-Glas trotzdem brechen kann, insbesondere bei starken Einwirkungen oder unsachgemäßer Handhabung. Wir empfehlen daher, vorsichtig mit den Glasflächen umzugehen und sie vor starken Stößen zu schützen, um mögliche Bruchschäden zu vermeiden. Die Sicherheit unserer Kunden liegt uns am Herzen, und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eventuelle Fragen oder Bedenken zu klären.

Ja, wir bieten eine Rückgabegarantie innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum, falls Sie mit einem unserer Produkten nicht zufrieden sein sollten. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen für weitere Informationen.

Zur Pflege unserer Produkten empfehlen wir die Verwendung eines weichen, fusselfreien Tuchs und eines milden Reinigungsmittels. Vermeiden Sie abrasive Reinigungsmittel und raue Schwämme, um Kratzer zu vermeiden.

Ja, einige unserer Produkten sind mit millimetergenauer Höhenverstellung ausgestattet. Sie können die Höhe (z.B. des Tisches) nach Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen.

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Bitte beachten Sie jedoch, dass zusätzliche Versandkosten und Zollgebühren anfallen können. Kontaktieren Sie uns für genaue Informationen zu Ihrem Zielland.

Unsere Produkte sind für den Innenbereich konzipiert und nicht für den direkten Einsatz im Freien geeignet. Feuchtigkeit und Witterungseinflüsse können das Material beeinträchtigen.

Ja, bei größeren Bestellungen bieten wir spezielle Rabatte an. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen zu Rabattmöglichkeiten.

Sie können unseren Kundenservice per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Unsere Kontaktinformationen finden Sie im Impressum.

Ja, unsere Edelstahlgestelle sind rostfrei und langlebig. Sie wurden sorgfältig behandelt, um eine hohe Korrosionsbeständigkeit zu gewährleisten.

Ja, unsere Produkte eignen sich auch für den Einsatz in gewerblichen Räumen wie Büros, Hotels oder Restaurants. Kontaktieren Sie uns für spezifische Anforderungen.

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Kundenkonto überprüfen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.